I clienti di Bradesco si lamentano del fatto che il denaro "scompare" dai loro conti sull'app

I clienti di Bradesco si lamentano del fatto che il denaro “scompare” dai loro conti sull’app

I clienti Bradesco hanno presentato reclami sui social media (Immagine: riproduzione, Bradesco YouTube)

Da lunedì mattina (27), i clienti delle banche Bradesco Sono stati segnalati problemi con i loro account digitali. Dicono sui social media che i loro saldi bancari sono stati ripristinati o sono diventati negativi a causa del guasto dell’app.

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Downdetector, che segnala i problemi sui canali digitali in tempo reale, ha riferito che il picco dei reclami su Bradesco si è verificato intorno alle 11, quando più di 200 persone hanno segnalato problemi. Alle 17:13 il numero era sceso a 151.

I clienti di Bradesco lamentano che i soldi stanno scomparendo dai loro conti sull'app — Downdetector mostra una panoramica delle segnalazioni di problemi inviate nelle ultime 24 ore, rispetto al volume abituale di segnalazioni a seconda dell’ora del giorno (Immagine: Riproduzione/Downdetector)

“Mi sono svegliato così oggi”, ha scritto un utente X (ex Twitter), mostrando il suo account con un valore negativo di R $ 2.664. Un altro si è lamentato: “Ho una bolletta da pagare oggi, come mai?”

Richiesto dalla NSC totaleBradesco ha espresso il suo rammarico per quanto accaduto e ha precisato che “i saldi dei conti correnti di alcuni dei suoi clienti che hanno riscontrato problemi vengono progressivamente aggiornati”. “La situazione tornerà presto alla normalità.”

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